O estudo da PwC indica que a população está mais exigente na hora de consumir em lojas físicas
A experiência de compra é cada vez mais importante, e o brasileiro está mais exigente na hora de consumir em lojas físicas, segundo aponta a pesquisa Global Consumer Insights no ano de 2019, produzida pela PwC. O levantamento ouviu 21 mil consumidores em mais de 27 países, entre eles o Brasil, ao longo de 2018.
Quando perguntados sobre a importância de ter uma experiência de compra agradável, o brasileiro deu respostas acima da média global: 58% querem usar métodos de pagamento mais rápidos e fáceis para reduzir as filas (contra 50% da média global). Além disso, cerca de 54% disseram que dão importância aos vendedores, com um profundo conhecimento dos produtos, índice que ficou também em 50% entre os entrevistados do resto do mundo. Outros 43% (contra 34% da média do resto do mundo) disseram que, ao visitar uma loja física, é importante fornecer à internet rápida e de fácil acesso. Continue lendo “A pesquisa aponta que os brasileiros esperam que a experiência de compras – Imã de geladeira e Gráfica Mavicle-Promo”

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imagem09-05-2019-16-05-57Com 34 anos de atuação no estado de Ceará, Piauí, Rio Grande do Norte, o
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